ふやす
地域開発
KOKI KAMBAYASHI
上林 康輝
知的財産部 知的財産学科卒
2017年入社
現在の担当業務
私が所属する北部開発グループは、都市ガス未普及エリアへ新たに都市ガスを導入する際の窓口を務める部署です。
大きく2つの業務があり、1つは都市ガスが普及していないエリアにお住まいのお客さまに向けて、都市ガスの導入をおすすめする「転換」という営業活動を担うこと。
もう1つは現在私が担当している業務で、土地を造成して新築物件を建設する不動産会社さまや建築業者さまからのご相談を受け、現地へ都市ガスをお届けするための手配をすることです。
私は入社以来同じ部署に所属しており、どちらの業務にも携わりました。現業務では複数箇所の造成地における都市ガス供給の手配を同時進行で進めているため、抜け漏れのないスケジュール管理を徹底しています。
これまでのキャリア
入社2年目のとき、約300軒の住宅が建つ自治会の都市ガス転換を担当することになり、先輩と一緒にお客さまのお宅へ訪問して都市ガスへの変更希望のお声を集める機会がありました。
夕方くらいまでお客さま宅をまわり、先輩は10件ほどお声を集めておられるのに私は0件。先輩に「なにが違うんでしょうか」と相談をしながら、悔しい思いを抱えて帰路についたことを覚えています。
次の日以降もお客さま宅へお伺いするにあたり、先輩からのアドバイスも参考にしながら少しずつ話し方や伝え方を変えてみたところ、徐々に変更希望のお声をいただけるようになっていきました。
当時感じた悔しさと、必ずやり遂げてみせると前を向いた瞬間の気持ちを忘れず、今も胸を張ってお客さまの前に立つことを心がけています。
やりがい
店舗への都市ガス導入をご希望のお客さまとやり取りする中で、無事に都市ガスを使っていただける環境が整ったのち、お客さまから「あなたに頼んで本当によかった」と言っていただいたことがあります。
そこから「別の店舗にも都市ガスを引きたいから相談に乗ってくれないか」と次のお話もいただき、「喜んでいただけてよかった」と心からうれしい気持ちになりました。
これからも1件1件のお客さまと真摯に向き合い、都市ガスのよさを伝えていきたいと思っています。
今後の展望
社内で分からないことや問い合わせなどがあった際に、真っ先に名前を挙げてもらえる存在になるのが目標です。
「この部署の管轄のことなら上林に聞けば分かるだろう」と頼ってもらえるよう、これからも業務知識を増やしていこうと思っています。
私は入社してから北東部事業部しか知らないので、同じ仕事でもほかの地区事業部ではどのような違いがあるのか見てみたい気持ちもあります。ところ変わればお客さまの特性も変わるため、ほかの地区での業務も経験し、広い視野を持って仕事にあたれるよう知見を増やしていきたいです。
Daigasグループは、インフラ業界＝お堅いというイメージが強く、就職希望の選択肢にありませんでした。そんな中で大学の就職担当に説明会の参加を勧められ、最初は私の性格に合わないなという気持ちを持ちつつも参加することにしました。ところが、先輩社員との会話の中で、私の会社へのイメージは一変。「むしろ、私にピッタリなくらい、明るく活気があり、気さくな人がいる会社じゃないか！」と思えたのです。もともと、仕事内容で会社を選ぶよりも、どんな職場で、どんな人と仕事をするかに重きを置いていた私にとって理想の会社に出会えた瞬間でした。
去年子どもが生まれたので、休日は子どもの面倒を見たり買い物に出かけたりしています。家族と一緒に過ごす時間もしっかり確保しつつ、1人の時間には趣味のゴルフやスノボを楽しんでいます。
ゴルフやスノボは会社の同僚や先輩後輩と一緒に行くことも多いです。車の運転も好きなので、仲間とわいわい話しながらドライブがてらゴルフ場やゲレンデまで車を走らせる時間もいい息抜きになります。
